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近日，受臺風杜蘇芮影響，南和區遭受嚴重的洪澇災害，災害發生后，南和農商銀行第一時間安排部署防汛救災和金融支持災后重建工作，并制定支持災后恢復生產經營專項金融服務方案，為轄內生產生活秩序恢復、經濟社會健康發展提供堅強金融保障。

暢通金融服務渠道，確保金融服務“不打烊”。全力做好窗口和線上金融服務工作，暢通服務渠道，保障現金供應到位，滿足災后客戶現金需要；強化柜面服務，全力保障水浸人民幣、殘損人幣兌換；設置災情服務綠色通道，保證受災客戶、救災資金轉賬等業務優先辦理；同時，積極引導客戶通過手機、微信、網上銀行等渠道辦理業務，提升服務效率。為客戶提供線上線下一體化服務，保證現金不斷供，支付結算服務不斷檔，金融支持災后重建不缺位。

全力做好信貸幫扶，確保信貸資金“幫到位”。設置災后重建信貸專項資金3億元，對轄內受災企業、農戶開展全面調查走訪，最大限度滿足其恢復生產的資金需求，做到應扶盡扶；對因受洪災影響經營困難、還本付息難的客戶，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，靈活采取續貸、展期等措施，支持客戶擺脫經營困境；開通綠色通道，對涉災主體貸款“急事急辦、特事特辦”，優化審批流程，提高審批時效，實行限時辦結；實行貸款利率優惠，在現有貸款利率的基礎上下調2個百分點；迅速出臺“同舟易貸”信貸產品，專項服務于轄內受雨澇災害影響的小微企業、保障抗洪救災企業，個體工商戶，以及農村集體經濟組織、專業合作社、種養殖戶和家園受損的農戶，年化利率低至3.625%，為受災經營主體提供全方位金融服務。

開展愛心捐贈，確保社會責任“不缺位”。切實提高政治站位，增強金融機構的責任感、使命感，發動全行力量，組織參與臨時安置點群眾、受災群眾、防汛工作人員慰問幫扶活動，向受災嚴重鄉鎮、村莊捐助食品、飲用水等生活物資，為災區群眾維持基本生活提供保障。同時向南和區紅十字會捐款10萬元，用于搶險救災、災后重建工作，幫助受災群眾迅速恢復生產生活，重建美好家園。

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