中海物業遭業主投訴,被指電梯故障頻繁、擅自取消樓棟管理員


(資料圖)

樂居財經8月15日,中海物業近日在“物業直通車”平臺新增兩起投訴,內容涉及物業收費、服務質量等方面。

據來自合肥嶺湖灣業主投訴稱,地下室滲漏問題出現一年多了,至今沒有修好;物業費備案是1.44元/月·平方米,交房了物業收費為2元/月·平方米,業主質疑0.56/月·平方米增值服務費部分,至今未有合理答復;保安服務態度差,保潔不到位,電梯屢次故障,設施損壞維修緩慢等。

來自廣州中海觀園國際業主投訴稱,中海物業動用業主公共資金及物業維修基金,業主多次跟物管公司溝通都沒解決方案,物業管理質量下降、擅自取消樓棟管理員。

據查,中海物業管理有限公司曾涉司法案件超1000起,有裁判文書記錄超700條,案由多為物業服務合同糾紛。

資料顯示,中海物業隸屬于中國建筑集團有限公司旗下中國海外集團。截至2022年12月31日,中海物業服務范圍覆蓋144座主要城市,共管理物業服務項目1643個,服務面積超過3.2億平方米。

從中海物業最新業績來看,2022年其營業收入126.89億港元,歸屬股東凈利潤12.73億港元。中海物業毛利率再次下滑1.5個百分點,至15.92%。

拉長時間線來看,其毛利率已連續4年下滑,2018年-2021年,其毛利率分別為20.35%、19.95%、18.27%、17.39%。

(責編:李蘭)

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